Создание/настройка аккаунта пользователя

Все сущности (пользователи, строения, этажи, помещения, компании) для заведения данных в программу имеют единый алгоритм создания и редактирования.

Создание нового - по зеленой кнопке “создать” в правом верхнем углу экрана.
Редактирование: синий бегунок-”изменить”.

В верхнем меню выбираем “справочники”-далее требуемую к созданию/редактированию сущность (рассмотрим на примере пользователя)

Создание нового пользователя

Выбираем вкладку "справочники", далее в выпадающем меню "пользователи",
затем-"создать".

Image 2044

Открывается окно, где прописываем ФИО, почту, телефон, назначаем роль, выбираем проект/компанию, соответствующую пользователю, сервисы,назначаем пароль. Если данному пользователю нужно получать уведомления о статусе заявок, включить чекбокс “e-mail уведомления”. Нажимаем "сохранить". Пользователь создан.

Важно: мы не можем создать двух пользователей с одинаковой почтой, т.к. почта является логином для входа.

Image 2045


Редактирование и блокировка пользователя

Список пользователей, возле выбранного нажать на синий бегунок и кнопку "Изменить".

Image 2046


Image 2047


В открывшейся вкладке можно изменить почту, телефон, переназначить роль пользователя, включить дополнительные сервисы видимости, изменить пароль при необходимости, а также направить ссылку для входа по email.
После сохранить изменения.

Важно!
При создании/редактировании пользователя важно учитывать, какие сервисы ему должны быть доступны. Если нужно ограничить видимость заявок каким либо набором сервисов, проставляем нужные.

Отдельные категории выбранного сервиса можно запретить использовать, проставив их в "запрещенных категориях".

Пользователю будут доступны только заявки проставленных сервисов, но при этом можно запретить какие-либо категории из выбранных сервисов (т.е.заявки в данной категории пользователь не видит и сделать новую также не сможет)
Если нужно закрыть пользователю доступ в систему (например, в случае увольнения
сотрудника), то необходимо нажать на кнопку “заблокировать”.
Если по каким либо причинам компания/строение более не актуально, его также можно заблокировать.

Данная опция доступна роли "администратор".

Image 2048

Is this article helpful for you?