Проблемы со входом в систему

Понимаем, что проблемы со входом в систему могут быть очень неприятными. Давайте вместе разберемся в чем дело.

Чтобы мы могли Вам быстрее помочь, пожалуйста, пришлите в службу технической поддержки скриншот экрана с ошибкой, которая появляется при входе.

Как сделать скриншот:

1. Найдите кнопку "Print Screen" на вашей клавиатуре. Она обычно находится в правом верхнем углу.
2. Нажмите эту кнопку. Весь экран будет скопирован в буфер обмена.
3. Откройте любой графический редактор (например, Paint на Windows или Preview на Mac) и вставьте скриншот (обычно сочетанием клавиш Ctrl+V).
4. Сохраните картинку в удобном для вас формате (например, JPG или PNG).
5. Прикрепите этот файл к своему ответу.

Кроме того, расскажите нам:

• Какой браузер вы используете? (например, Chrome, Firefox, Safari)
• С какого устройства вы заходите? (компьютер, телефон)
• Что вы делали перед тем, как возникла проблема?

Тем временем, попробуйте:

• Проверить правильность написания логина и пароля. Обратите внимание на заглавные и строчные буквы.
• Вы можете попробовать восстановить пароль на ваш почтовый ящик, нажав на ссылку Проблемы со входом в окне логина.
  
• Очистить историю браузера и куки. Это можно сделать в настройках вашего браузера.
• Если вы получили сообщение что ваш аккаунт заблокирован, обратитесь к Управляющей компании вашего здания.