Настройка оповещений на почту

Раздел "Справочники" далее "Настройки уведомлений"

В данном разделе необходимо выбрать категорию заявки, по которой необходимо настроить оповещение

А также объект

Когда выбраны заявки и объект, по каждой роли, где необходимо оповещение, проставить галочки в соответствующих пунктах.

ВАЖНО!

Чтобы уведомления приходили, в аккаунте пользователя также необходимо включить чек бокс "получать e-mail о состоянии заявок".

Эта статья была полезна для 1 человека. Эта статья помогла Вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho