Платные заявки и работа с арендатором

В данной статье рассматриваем настройку и работу с платными заявками

1.редактируем для наглядности платную категорию (подобным образом можно отредактировать любую), пишем памятку по заполнению в описании, и какой либо логичный текст в шаблоне, сохраняем:

Image 3296


2. теперь при составлении заявки в этой категории форма будет выглядеть так,

Указываем в описании стоимость


Image 3297


3. в списке заявок описание (и стоимость) будут видны
И также будут видны в выгрузке

Image 3298

Стоить отметить, что даже без редактирования категорий, текст (или сумма/стоимость), указанный в описании заявки будет виден в выгрузках:

Image 3299

Бывает так, что арендатор ошибся и сделал платную заявку в другой, бесплатной категории. 
Как это исправить


Если арендатор выберет категорию платных, он сразу будет видеть по шаблону заявки информирование о платности. Но, допустим, арендатор ошибся категорией и сделал заявку в "бесплатной" категории. 

Вы видите, что она должна быть платная, идете в просмотр и составляете СВЯЗАННУЮ ЗАЯВКУ:

Image 3300



Image 3302

В связанной заявке уже ставите нужную ВАМ категорию (платную), можете подставить компанию этого арендадатора и то помещение, в котором будут производиться работы (необязательно). В описании пишете стоимость работ:

Image 3303

Сохраняем, получается такой вариант из родительской и связанной заявки:

Image 3304

Если исходная от арендатора не нужна, можете закрыть ее (написав в комментарии, что работы проводятся в заявке № ... связанной), и работать со связанной.
В этом случае у вас всегда будет полная картина платных услуг в нужной категории.
Важно: создавать связанные задачи и изменять в связанных категорию может сотрудник с ролью "диспетчер" и "администратор".

Dieser Artikel war hilfreich für 2 Personen. Ist dieser Artikel hilfreich?